কাস্টমার কেয়ারে ‘গেমিং অ্যাক্টিভিটি’
jugantor
কাস্টমার কেয়ারে ‘গেমিং অ্যাক্টিভিটি’

  আইটি ডেস্ক  

২০ অক্টোবর ২০২১, ০০:০০:০০  |  প্রিন্ট সংস্করণ

সার্ভিস সেন্টারে সেবা গ্রহণের উদ্দেশ্যে আসা কাস্টমারদের জন্য অপেক্ষা করা বেশ ক্লান্তিকর। অপেক্ষমান কাস্টমারদের এ সমস্যার কথা মাথায় রেখে ভিভো চলতি বছর চালু করেছে গেমিং সুবিধা। এতে ফোন সার্ভিসিং-এর সময়টাতে কাস্টমাররা ভিন্ন ধরনের গেমিং-এর মাধ্যমে কাটাতে পারছেন অপেক্ষার সময়টুকু। সার্ভিস সেন্টারগুলোতে ঢুকলেই দেখা মিলছে বিভিন্ন ধরনের চমকপ্রদ গেমিং সামগ্রীর। এর মধ্যে আছে রুবিক’স কিউব, রাশিয়ান ব্লক গেম কনসোলসহ আরও অনেক কিছু। করোনাভাইরাসের ঝুঁকি কমাতে ভিভো’র কাস্টমার সার্ভিস টিম গেমের সামগ্রীগুলো ব্যবহারের আগে ও পরে স্যানিটাইজারের মাধ্যমে পরিষ্কার করে নেয়। কোন গেমিং সামগ্রী ব্যবহার করল কাস্টমার সার্ভিস টিম তার একটি তালিকা রাখে। সাধারণত একটি ডিভাইস রিপেয়ারে ৪০ মিনিটের মতো সময় লাগে। পরে কাস্টমার সার্ভিস টিম কাস্টমারের কাছ থেকে গেমিং সামগ্রী বুঝে নেয়।

কাস্টমার কেয়ারে ‘গেমিং অ্যাক্টিভিটি’

 আইটি ডেস্ক 
২০ অক্টোবর ২০২১, ১২:০০ এএম  |  প্রিন্ট সংস্করণ

সার্ভিস সেন্টারে সেবা গ্রহণের উদ্দেশ্যে আসা কাস্টমারদের জন্য অপেক্ষা করা বেশ ক্লান্তিকর। অপেক্ষমান কাস্টমারদের এ সমস্যার কথা মাথায় রেখে ভিভো চলতি বছর চালু করেছে গেমিং সুবিধা। এতে ফোন সার্ভিসিং-এর সময়টাতে কাস্টমাররা ভিন্ন ধরনের গেমিং-এর মাধ্যমে কাটাতে পারছেন অপেক্ষার সময়টুকু। সার্ভিস সেন্টারগুলোতে ঢুকলেই দেখা মিলছে বিভিন্ন ধরনের চমকপ্রদ গেমিং সামগ্রীর। এর মধ্যে আছে রুবিক’স কিউব, রাশিয়ান ব্লক গেম কনসোলসহ আরও অনেক কিছু। করোনাভাইরাসের ঝুঁকি কমাতে ভিভো’র কাস্টমার সার্ভিস টিম গেমের সামগ্রীগুলো ব্যবহারের আগে ও পরে স্যানিটাইজারের মাধ্যমে পরিষ্কার করে নেয়। কোন গেমিং সামগ্রী ব্যবহার করল কাস্টমার সার্ভিস টিম তার একটি তালিকা রাখে। সাধারণত একটি ডিভাইস রিপেয়ারে ৪০ মিনিটের মতো সময় লাগে। পরে কাস্টমার সার্ভিস টিম কাস্টমারের কাছ থেকে গেমিং সামগ্রী বুঝে নেয়।

যুগান্তর ইউটিউব চ্যানেলে সাবস্ক্রাইব করুন