১৬১২৩ একটি কল সেন্টারের নাম্বার। ৫ ডিজিটের এই শর্ট কোডের মাধ্যমে ২০১৪ সাল থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে কৃষি মন্ত্রণালয়ের অধীন কৃষি তথ্য সার্ভিস। প্রতিদিন অসংখ্য সেবাও মিলছে কল সেন্টারে।

কৃষিবিষয়ক বিভিন্ন সমস্যা বা সমাধান পেতে কৃষকদের কাছ থেকে প্রতিদিন কমপক্ষে পাঁচশ কল আসছে। সুবিধাভোগী কৃষকরা বলছেন, ১৬১২৩ নাম্বারটি তাদের জীবনমান বদলে দিয়েছে। আগে কৃষি সমস্যায় নানাজনের নানা কথা অনুযায়ী ক্ষতিকর ওষুধ প্রয়োগ করায় উপকারের চেয়ে অপকার হতো বেশি। কিন্তু এখন ফসলের খেতে বসেই ওই নাম্বারে কল দিয়ে তাৎক্ষণিক সেবা পাচ্ছেন তারা। তাতে আগের চেয়ে উৎপাদন অনেক বেড়েছে। এছাড়াও কমেছে ব্যয়, সময়ও রক্ষা হচ্ছে।