ই-মেইল অ্যাকাউন্ট হ্যাক করছে সাইবার অপরাধীরা। বাদ যাচ্ছে না জি-মেইল, আউটলুক ও ইয়াহুর মতো সেবাও। মাল্টি ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ফিচার যুক্ত থাকলেও, অ্যাকাউন্টগুলো সুরক্ষিত থাকছে না। 

সম্প্রতি এ বিষয়ে সর্তক বার্তা দিয়েছে যুক্তরাষ্ট্রের কেন্দ্রীয় তদন্ত সংস্থা ফেডারেল ব্যুরো অব ইনভেস্টিগেশন (এফবিআই)।

ব্যবহারকারীরা ‘সন্দেহজনক ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা ফিশিং লিংকে ক্লিক করলে’ ক্ষতিকর সফটওয়্যার তাদের কম্পিউটারে ডাউনলোড হয়। আর এভাবেই হ্যাকিং শুরু করে সাইবার অপরাধীরা। 

হ্যাকাররা ‘কুকি’ চুরির মাধ্যমে ই-মেইলের অ্যাক্সেস পায়। বিভিন্ন ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে এগুলো ‘সেশন কুকি’, ‘নিরাপত্তা কুকি’ বা ‘রিমেমবার মি’ কুকি সংরক্ষণ করে। ফলে প্রতিবার ওয়েবসাইটে ঢুকলে ব্যবহারকারীদের লগ ইন করতে হয় না। অর্থাৎ কুকিগুলো লগ ইন তথ্য ধরে রাখে, ফলে দ্রুত এবং সহজে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। কিন্তু সাইবার অপরাধীরা এ কুকিগুলো চুরি করে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে। 

এ ধরনের হুমকি সব ই-মেইল প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করে যা ওয়েবসাইটে লগ ইন প্রয়োজন। যদিও জি-মেইল, আউটলুক, ইয়াহু ও এওএলুয়ে এ হুমকি সবচেয়ে বেশি। একই হুমকি অন্যান্য অ্যাকাউন্টের জন্যও প্রযোজ্য। যেমন- শপিং সাইট এবং আর্থিক প্ল্যাটফরম।