নগদ হেল্পলাইন নম্বর ১৬১৬৭। এ নম্বর ব্যবহার করেও নগদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। নগদ হেল্পলাইন নম্বরে কল করে নগদ কাস্টমার কেয়ারে থাকা রিপ্রেজেনটেটিভের সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। এছাড়া ০৯৬০৯৬১৬১৬৭ নম্বরেও কল করেও সমস্যার কথা বলা যেতে পারে। যে কোনো সিম থেকে এ নম্বর দুটিতে কল করে আপনার নগদ সম্পর্কিত যে কোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসা জানাতে পারেন। এ দুটি নম্বর ছাড়া কোনো নম্বরে কল করে নগদ সম্পর্কিত কোনো তথ্য প্রদান করবেন না। আবার নগদ কিন্তু সচরাচর ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করে না। নগদ যদি আপনার সঙ্গে কোনো জরুরি প্রয়োজনে যোগাযোগ করে, তবে উল্লিখিত নম্বর দুটি থেকেই কল করবে। তাই এ দুটি নগদ হেল্পলাইন নম্বর মনে রাখা বেশ গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। নগদের সঙ্গে অফিশিয়াল ইমেইল অ্যাড্রেসেও যোগাযোগ করা যাবে। নগদ ইমেইল অ্যাড্রেসে ইমেইল করে আপনার যে কোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ জানাতে পারবেন। নগদ অফিশিয়াল ইমেইল অ্যাড্রেস[email protected]। এই ইমেইল অ্যাড্রেসে মেইল পাঠালে ফিরতি ইমেইলে আপনার সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন।