ভারতের বাজার থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে বিদায় নিয়েছে বিশ্বখ্যাত কনভেনিয়েন্স স্টোর ব্র্যান্ড সেভেন ইলেভেন। জাপানি মূল প্রতিষ্ঠান সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস জানিয়েছে, দেশটিতে তাদের সব ৩১টি স্টোর গত ৩০ সেপ্টেম্বর বন্ধ করে দিয়েছে স্থানীয় অংশীদার রিলায়েন্স রিটেইল। তবে ভারতীয় বাজারে ভবিষ্যতে আবারও ব্যবসা শুরুর সম্ভাবনা খতিয়ে দেখবে প্রতিষ্ঠানটি।

গত ৬ অক্টোবর এক বিবৃতিতে স্টোর বন্ধের বিষয়টি নিশ্চিত করে সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস। প্রতিষ্ঠানটির অধীনে থাকা সেভেন ইলেভেন ভারতের মুম্বাই ও পুনে শহরে কার্যক্রম পরিচালনা করছিল।

ভারতে ব্র্যান্ডটির যাত্রা শুরু হয় ২০২১ সালের অক্টোবরে। সে সময় রিলায়েন্স রিটেইলের সঙ্গে ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তির ভিত্তিতে মুম্বাইয়ে প্রথম স্টোর চালু করা হয়। পরবর্তী সময়ে দেশটিতে স্টোরের সংখ্যা বেড়ে প্রায় ৬০টিতে পৌঁছায়। তবে ব্যবসা সম্প্রসারণের সেই গতি ধরে রাখতে পারেনি প্রতিষ্ঠানটি। একপর্যায়ে স্টোরের সংখ্যা কমে ৩১টিতে নেমে আসে।

আরও পড়ুন

আরও পড়ুন

বিশ্ববাজারে পিসি সরবরাহ কমেছে ২১%, ম্যাকের ১১ শতাংশ

কেন পিছিয়ে পড়ল সেভেন ইলেভেন?

ভারতের বাজার থেকে সরে যাওয়ার নির্দিষ্ট কারণ জানায়নি সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস। তবে জাপানের সংবাদমাধ্যম নিক্কেই ও ইয়োমিউরি শিমবুনের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, স্থানীয় খুচরা বিক্রেতাদের সঙ্গে তীব্র প্রতিযোগিতার মুখে পড়েছিল প্রতিষ্ঠানটি।

ভারতের খুচরা বাজারের বড় একটি অংশজুড়ে রয়েছে ছোট ছোট পারিবারিক দোকান, যা স্থানীয়ভাবে ‘কিরানা স্টোর’ নামে পরিচিত। এসব দোকান দীর্ঘদিন ধরে স্থানীয় মানুষের দৈনন্দিন কেনাকাটার গুরুত্বপূর্ণ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করছে। পণ্যের ধরন, দাম এবং ক্রেতাদের চাহিদার সঙ্গে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে এসব দোকানের শক্ত অবস্থান রয়েছে।

অন্যদিকে, সেভেন ইলেভেনের ব্যবসায়িক মডেলে রয়েছে মানসম্মত পণ্য, প্রস্তুত খাবার, পানীয় এবং দ্রুত কেনাকাটার সুবিধা। বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সফল এই মডেল ভারতের বাজারে প্রত্যাশিত সাফল্য পায়নি বলে ধারণা করা হচ্ছে। দেশটির ভোক্তাদের কেনাকাটার অভ্যাস, সরবরাহব্যবস্থা এবং বাজারের বৈশিষ্ট্যও প্রতিষ্ঠানটির জন্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করে থাকতে পারে।

ভারত থেকে বিদায় কি স্থায়ী?

সব স্টোর বন্ধ হলেও ভারতের বাজারে ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা পুরোপুরি নাকচ করেনি সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, দীর্ঘমেয়াদে দেশটিতে ব্যবসার উপস্থিতি বাড়ানোর বিভিন্ন বিকল্প তারা খতিয়ে দেখবে।

বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানটি বলেছে, ভারতের গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার আকাঙ্ক্ষা তাদের রয়েছে। এ লক্ষ্য সামনে রেখে দীর্ঘমেয়াদে বাজারটিতে নিজেদের উপস্থিতি এগিয়ে নেওয়ার বিভিন্ন পথ অনুসন্ধান করা হবে।

এদিকে, কানাডাভিত্তিক প্রতিষ্ঠান অ্যালিমেন্টেশন কুশ-টার্ডের অধিগ্রহণের আগ্রহসহ বিভিন্ন করপোরেট চ্যালেঞ্জের মধ্যে সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস নিজেদের বৈশ্বিক ব্যবসায়িক কৌশল পর্যালোচনা করছে। তবে ভারতের স্টোর বন্ধের সিদ্ধান্তের সঙ্গে এসব বিষয় সরাসরি সম্পর্কিত কি না, তা প্রতিষ্ঠানটি স্পষ্ট করেনি।

বিশ্বজুড়ে ৮০ হাজারের বেশি স্টোর পরিচালনাকারী সেভেন ইলেভেনের জন্য ভারত ছিল সম্ভাবনাময় একটি বাজার।